继在不久前举办的苏州市药事管理质控中心品管圈项目中取得一等奖之后，我院药剂科临床药学室“臻环圈”于12月26日在科主任毛晨梅的率领下，代表苏州市参加由江苏省药学会、江苏省医院协会主办的2014年江苏省医院药学质控“品管圈（QCC）项目”。

来自全省各医院的共计32个圈齐聚南京，展开了一场激烈的“厮杀”。每个圈都针对本部门最为突出的问题，通过对品管工具的使用，发挥圈成员的主观能动性，以头脑风暴的形式对存在问题进行解析、分析原因、进而提出对策、最后实施对策后并进行验证，总结经验教训。随着品管圈的深入进行，问题均得到了一定程度的解决。此次各圈探讨的问题包括药剂科工作的各个方面，如“降低门诊发药差错率”、“提高药库药品周转率”、“提高住院药房盘点合格率”等等。此次，我院“臻环圈”主题为“降低不良反应无效上报率”，通过一系列对策和措施，使我院不良反应无效上报率得以明显降低。

由于各支新老参赛队赛前均作了充分的转变，故本届比赛比去年更显紧张而激烈，比赛形式呈现多种多样，除了PPT汇报为主外，各队伍均加入了一系列新颖的形式，如小品、歌曲、创意短片等形式。丰富了汇报的内容，增加了观赏性。最终，我院“臻环圈”以详尽的数据、活泼的表演赢得了一阵阵掌声，并荣获铜奖的好成绩。

“品质管理之路没有尽头，有的只是一颗发现的心，并一直走下去。”这是“臻环圈”全体成员的感想，同时药剂科也将会继续运用品管圈这个形式，持续改进工作，更好地为患者服务！