2014年10月24日下午，由苏州市卫生工会委员会和共青团苏州市卫生局委员会主办，我院承办的第七届苏州市“医卫青年岗位大练兵”医务人员礼仪与沟通技能大赛在我院顺利举行。来自苏州大学附属第一人民医院、市立医院、中心血站等11支参赛队，共33名选手参加了本次大赛；市总工会的陈钰根副部长、卫生局医政处的马郁副处长亲临现场，我院冯星院长到场致辞。 
    为祝贺本次活动的成功举办，我院冯星院长专程赶到现场，为大赛做了精彩简洁的致辞，他希望本次礼仪与沟通技能大赛不仅要向广大医务工作者宣传学习专业的礼仪知识，更重要的是希望大家在今后的实际工作中，能将这些礼仪知识与沟通技能付诸实践，改善医患关系，更好地为患者服务。
    比赛开始，各支队伍都以整齐的着装、仪容和响亮的口号向大家展示了团队饱满的精神、优秀的文化素养、高端的服务品质，其中，附一院的队员们以一幅别出心裁的对联展现了百年老院深厚的人文底蕴。
    理论答题环节中，抢答题和观众答题两部分将比赛气氛推向高潮，我院的参赛队员表现尤为出色，抢到并答对了近一半的抢答题，比分立即遥遥领先于其他参赛队伍，并将优势保持到了最后。 
    观众答题环节考验的是选手的抢题速度和亲友团的答题能力，有的亲友团抢到答题机会却无法给出正确答案，有的亲友团则每次都能答对，台上台下融为一体，气氛非常活跃。
    情景剧环节在本次大赛中独树一帜，选手们从日常工作中寻找题材，将礼仪知识与沟通技能通过5分钟的情景剧呈现。广济医院的两位护士采取不同的沟通方式成功劝导“躁狂症患者”进食；疾控中心团队通过一个劫匪抢包的短剧向大家宣传艾滋病的预防知识；卫生监督所则是文明执法，取缔无证行医黑诊所的故事……精彩的表演获得了评委和在场观众的广泛好评。 
    经过激烈角逐，杜小换、朱文清、钟文三名药师组成的苏大附儿院代表队发挥出色，拔得头筹，为我院赢得冠军荣誉。来自市总工会的陈钰根副部长、卫生局医政处的马郁副处长为本次大赛做了精彩点评，祝贺大赛圆满成功，并希望所有医务工作者都能以此为契机，不断提高服务水平，为广大患者服务。比赛在颁奖与合影的热烈气氛中落下帷幕。

团委、工会